Legal
Condiciones Generales de Contratación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (a partir de ahora Condiciones Generales) regularan la relación comercial que surja entre ABCDEVINS S.L. y el usuario o cliente para la contratación realizada a través de los formularios que ABCDEVINS S.L. ponga a su disposición en sus websites WWW.CELLERSMONSERRAT.COM.
La contratación a través de los sitios web de ABCDEVINS S.L. supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de las páginas, de las condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas por la navegación del usuario por las páginas propiedad de ABCDEVINS S.L.. Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto en la ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la ley 26/1984, de 19 de julio, General por la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el cual se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter Personal, la ley 7/1996, de 15 de enero de ordenación del comercio Minorista, y la ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
ABCDEVINS S.L. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Estas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, de cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, ABCDEVINS S.L. se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en el tiempo y forma oportunas.
Información previa a la contratación
ABCDEVINS S.L. informa que el procedimiento de compra a través de sus páginas web viene detallado en el apartado denominado envíos y devoluciones.
Así mismo, ABCDEVINS S.L. informa que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso marcando sobre el apartado condiciones de uso.
Para la contratación con ABCDEVINS S.L. a través de sus websites el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar estas condiciones de uso. De la misma manera el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de ABCDEVINS S.L. y la contratación por medio de estos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otra persona.
Funcionamiento de la Compraventa
Oferta de productos y Referencia de precios
En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, ABCDEVINS S.L. ofrece en su apartado de categorías o productos información sobre todos los productos que están a la venta, su composición y precios. No obstante, ABCDEVINS S.L. se reserva el derecho de retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a través de sus páginas web, mediante el simple cambio en el contenido de estos. Así, los productos ofrecidos en cada momento por las websites de ABCDEVINS S.L. se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Así mismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos citados.
Indicación de los precios
Los precios que aparecen en pantalla están expresados en Euros e incluyen el IVA. Se encuentran indicados al lado de cada producto.
Los precios indicados en pantalla serán vigentes en cada momento excepto error tipográfico. Cuando el precio sea diferente por el motivo anteriormente expuesto, ABCDEVINS S.L. lo comunicará al cliente, vía e-mail o por teléfono antes del envío del producto.
Costes de Envío
Los portes aparecen aparte y dependerán del peso y del destino. (Mirar la tabla de portes).
Para despachos en Baleares, canarias o cualquier zona fuera de España se tendrá que consultar con anterioridad en nuestras oficinas (info@cellersmonserrat.com)
Disponibilidad
La disponibilidad de los productos ofrecidos por ABCDEVINS S.L. a través de sus páginas web puede variar en función de la demanda de los clientes. Aunque ABCDEVINS S.L. actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en este momento. En todo caso, ABCDEVINS S.L. mandará un e-mail al cliente informando de la imposibilidad de dar cumplimiento al pedido.
Entrega del pedido
La entrega del pedido se realizará en un periodo de 24-72 horas, en días laborables en el caso de disponer del producto en stock. La agencia de transporte será elegida por ABCDEVINS S.L.
Para los productos no disponibles en stock, se notificará convenientemente al cliente del retraso estimado y se le ofrecerá la opción e esperar el envío o cancelarlo (con la correspondiente devolución del importe pagado).
Formas de Pago
Transferencia Bancaria: en este caso se tendrá que hacer el ingreso en el número de cuenta que aparecerá en pantalla, poniendo su número de pedido y su nombre. La entrega se realizará cuando ABCDEVINS S.L. reciba la transferencia.
Tarjeta de crédito: Con la pasarela de pago del Banco Sabadell Atlántico. En este caso se tramitará durante el siguiente día laborable.
Política de devoluciones
En caso de recibir su paquete en mal estado, indíquelo en el albarán de entrega del transportista. Revise el paquete delante de él y anote cualquier incidencia antes de firmar el albarán de entrega. Si después de revisar el paquete observa diferencias entre el albarán/factura y el género recibido, comuníquese con nosotros rápidamente en (info@cellersmonserrat.com), dejando su número de teléfono para agilizar el proceso. Las reclamaciones sobre entregas serán atendidas dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del paquete. (En días laborables, de lunes a sábado no festivos).
Protección de datos
De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, ABCDEVINS S.L. informa a los usuarios de sus websites que los datos personales recibidos en la empresa mediante los formularios situados en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de ABCDEVINS S.L. con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre las dos partes. Así mismo, ABCDEVINS S.L. informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección CTRA. DE MATA, 36, 08304 MATARÓ (BARCELONA) , o mediante un correo electrónico a la dirección info@cellersmonserrat.com), con el asunto requerido.
Mientras no se comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.
Legislación y jurisdicción aplicable
La relación entre el usuario y ABCDEVINS S.L. se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio de Barcelona, siendo competentes para decidir sobre cualquier controversia que se pudiera suscitar entre el usuario y ABCDEVINS S.L., Los órganos jurisdiccionales propios del territorio de MATARÓ.